Ing. Petr Hlavatý
Sosnová 201, 793 12 Sosnová
IČ: 08649812
Zapsán v živnostenském rejstříku
E-mail: info@dogies.cz
Web: www.dogies.cz
(dále jen „prodávající“)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou (dále jen „kupující“), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.
Kupní smlouva je uzavírána prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
Ustanovení těchto podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Prezentace zboží na webu není návrhem na uzavření smlouvy.
Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky prodávajícím.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Kupující má před odesláním objednávky možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje.
3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.
Kupující může cenu uhradit:
- bankovním převodem
- online platební kartou
- prostřednictvím platební brány
Cena dopravy je uvedena v objednávce před jejím odesláním.
Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího.
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad.
V případě slev je vždy uvedena nejnižší cena za posledních 30 dní.
4. DODÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží je doručováno prostřednictvím:
- PPL
- Zásilkovna
Dodání probíhá v rámci České republiky a Slovenska.
U zboží vyráběného na míru je dodací lhůta obvykle 7–15 pracovních dnů od přijetí platby.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a v případě poškození neprodleně informovat dopravce.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení je účinné okamžikem odeslání prodávajícímu.
Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na webu prodávajícího.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení zboží nebo prokázání jeho odeslání.
Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné k jeho vyzkoušení.
6. ZBOŽÍ VYROBENÉ NA MÍRU
U zboží vyrobeného na zakázku podle požadavků kupujícího (např. obojky se jménem, individuální velikostí apod.) nelze odstoupit od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
Kupující má právo uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců od převzetí zboží.
Projeví-li se vada do 12 měsíců od převzetí, má se za to, že existovala již při převzetí.
V případě vady má kupující právo na:
- odstranění vady (oprava nebo výměna)
- přiměřenou slevu
- odstoupení od smlouvy (v případě podstatného porušení smlouvy)
Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo poštou.
Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce.
Web: https://www.coi.cz
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je prodávající.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy, zejména GDPR.
Údaje jsou zpracovávány za účelem:
- vyřízení objednávky
- plnění právních povinností
- marketingu (na základě souhlasu)
Zpracovávané údaje:
- jméno a příjmení
- adresa
- telefon
Doba uchování:
- po dobu plnění smlouvy
- následně dle zákonných povinností
Kupující má právo na:
- přístup k údajům
- opravu
- výmaz
- omezení zpracování
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů
10. COOKIES
Webové stránky používají cookies.
Nezbytné cookies jsou ukládány automaticky.
Ostatní cookies jsou ukládány pouze na základě souhlasu uživatele prostřednictvím cookie lišty.
11. RECENZE
Prodávající neověřuje, zda recenze pocházejí od zákazníků, kteří zboží skutečně zakoupili.
12. DALŠÍ USTANOVENÍ
Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku se neliší od základní sazby.
Prodávající komunikuje s kupujícím zejména prostřednictvím e-mailu.
13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 30. 4. 2026.